基本方針
- 当社は顧客および取引先の個人情報を保護しその信頼を確保することに社会的責務を負っています。また、個人情報は当社の貴重な資産でもあります。従って、役員およびすべての従業員は、個人情報保護に関する法令等を遵守し当社の保有する個人 情報資産を適切に取り扱わなければなりません。
- 顧客、取引先の個人情報を漏洩、改ざん、紛失、不正利用する行為や許可なく開示する等の行為は、顧客や取引先からの信頼を奪い、当社に損害も与えます。その ような行為を行った従業員は、懲戒処分の対象となるとともに、法的処罰の対象となることもあります。ここに、すべての従業員が個人情報管理の重要性と責任 を自覚し、個人情報保護方針を遵守して信義に従い誠実に行動することを求めます。
- また、当社は、この個人情報保護方針の円滑な運用を図るため、次のような対策を講じます。
個人情報の利用について
当社は、個人情報を主に下記利用目的で利用いたします。
- 顧客情報管理
- 当社による商品等の買取
- キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
- 当社の運営上必要な事項の通知
- 当社及び第三者の商品等の広告・宣伝又は販売・買取の勧誘
- メールマガジンの送信
- 当社が販売又は買取をした商品等の梱包・発送業務
- 当社が販売した商品等の代金の請求又は買取した商品等の代金の支払い
- 顧客からの各種の問合せ、アフターサービスへの対応
- マーケティングデータの調査・分析及び新たなサービス開発
- グループ会社および業務提携企業に提供する統計資料作成及びその利用
- 当社又は顧客に及びうる不利益を回避し、又は生じた不利益に対処するため
個人情報の取り扱いについて
- 当社は、本方針を実行するために、「情報管理規定」を定め、当社の役員およびすべての従業員に周知徹底させるため計画的に教育・研修などを行い、本方針の遵守状況などを定期的に点検・評価して適宜個人情報保護対策を見直し、維持・改善を図ってまいります。
- 当社は、個人情報の利用につきまして、利用目的の範囲内で、具体的な業務に従って権限を与えられた者のみが取り扱い、業務の遂行上必要な限りにおいて取り扱いうものとします。
- 当社は、顧客および取引先の個人情報の漏洩、改ざん、紛失、不正利用等を防止するため、「情報管理マニュアル」を作成し、不正アクセス対策、コンピューター・ウィルス対策等の適切な情報管理体制を構築します。
- 当社の役員およびすべての従業員は、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に開示し、または不当な目的に使用しません。当社を退職後も同様とします。
個人情報の利用目的について
当社は、適正な手段によってのみ個人情報を取得し、個人情報を取得した場合には、個人情報の主体であるご本人に対し利用目的を通知するか、当社ホームページにて公表します。
個人情報の共同利用および第三者提供について
1. 当社は、個人情報を第三者との間で共同利用する場合には、次の事項を当社ホームページにて公表します。
- 特定のものとの間で共同利用すること
- 共同して利用される個人データの項目
- 共同利用者の範囲
- 共同して利用する者の利用目的
個人情報の共同利用および第三者提供について
2. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を第三者に対して、書面、郵便、Email等で提供する場合があります。
この場合には、次の事項を当社ホームページにて公表します。
a.三者に提供される個人データの項目
- 三者に提供される個人データの項目
- ご本人の求めに応じて第三者への提供を停止すること
個人情報の取り扱いの委託について
当社は、業務を委託するために第三者に個人情報を預託する場合、あらかじめ定めた基準に従い当該第三者について審査し、必要な契約を締結し、
その他法令上必要な措置を講じます。
個人情報の開示、訂正、利用停止等のお問合せについて
当社は、次の事項を当社ホームページにて公表し、ご本人からの開示、訂正、使用停止、消去等の要求に誠実に応じます。
- 申請書の様式
- 受付の方法および手続き
- 当社が保有する個人データの特定に資する情報
- 手数料の額専用受付窓口(ご質問、苦情等も受け付けます)
個人情報保護方針の改正について
当社は個人情報保護を遵守するにあたり、常に最善の方法・施策を講じていきます。
そのため個人情報保護方針が訂正もしくは改正された場合、速やかにその内容をホームページにて公表していきます。