このたび、株式会社スタンディングポイント（以下、弊社）のECサイトにおいて、受注管理に利用している外部システム「WASABI SWITCH」（提供：株式会社ワサビ／以下、ワサビ社）において、第三者による不正アクセスが発生いたしました。

これに伴い、お客様の情報が外部に流出した可能性があるとの報告を同社より受けております。お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

現時点で判明している情報について、以下のとおりご報告いたします。

【流出した可能性のある情報】
ご注文に関する情報（お名前、お届け先住所、電話番号、メールアドレス、注文日時、注文商品名、金額など）
なお、「WASABI SWITCH」では、クレジットカード情報及び本人確認書類等を保持しておらず、本件に伴うこれら情報の流出はございません。

【不審なメール（フィッシング攻撃）に関するご注意】
現在、流出した情報を悪用し、「商品が品切れのため返金する」などと称し、LINEアカウントへの追加やクレジットカード情報・口座情報の入力を求める不審なメールが送信されていることが確認されております。
弊社から、メールや各種SNSなどを通じてクレジットカード番号・暗証番号・口座情報の入力をお願いすることは一切ございません。
不審なメールを受信された場合は、記載されたURLのクリックやLINEの友だち追加、個人情報の入力を行わず、メールを削除していただきますようお願い申し上げます。

【今後の対応について】
弊社では、システム提供元である株式会社ワサビと連携し、影響範囲の確認とお客様の安全確保に努めてまいります。今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、速やかに弊社ホームページにてご案内いたします。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
本件に関する詳細や調査状況につきましては、株式会社ワサビが専用窓口を設置しております。

株式会社ワサビ 購入者様向けお問い合わせ窓口
https://incident-support.wasabi-inc.biz/customers

個別の注文状況のご確認等のお問い合わせにつきましては、下記までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ブランドリユース エコスタイル ネット通販課
TEL：0120-074-554（受付時間：日曜除く10:00〜18:00）